Понякога скенерът е толкова важен, колкото и принтерът. Почти всеки съвременен гражданин трябва да сканира документи, снимки, така че ако възникне проблем със скенера, ще трябва бързо да го решите сами или срещу заплащане, като поканите специалист.
Но преди да занесете скенера в сервиз за ремонт на офис оборудване, струва си да проверите няколко неща сами, за да си хабите парите.
1. Първо проверете дали мрежовият кабел е свързан към скенера и дали е включен. Съответните индикатори на предния панел трябва да работят, а стъклената маса, на която поставяме листовете, за да се получи изображение, да бъде осветена. Между другото, някои модели скенери трябва да бъдат допълнително включени със специален превключвател на корпуса.
Полезен съвет: ако всички проводници са свързани правилно и плътно, но скенерът все още не се включва или компютърът не го открива, може да подозирате, че има проблем с проводниците. Проверете захранващия кабел и кабела за данни за фрактури, щети на домашни любимци.
2. Също така, скенерът може да не се включи поради неуспешно захранване (много модели скенери са свързани към мрежата чрез захранване като мобилни телефони). Опитайте се да вземете друго захранване с необходимите спецификации и да го свържете към скенера.
3. Проверете и свържете скенера към компютъра. Проводникът, свързващ тези две устройства, трябва да бъде плътно свързан към съединителите, да не се разхлабва или да пада.
4. Ако за първи път свързвате скенера към компютъра, трябва да инсталирате драйвера на устройството. Обикновено драйверът е на CD-ROM, който се доставя с устройството, или можете да го намерите в Интернет.
5. Ако драйверът вече е инсталиран, скенерът се включва, но не сканира, може да се приеме, че драйверът е сринал. В този случай рестартирайте компютъра и скенера, преинсталирайте драйвера, след като премахнете стария. Моля, обърнете внимание, че ако сте актуализирали операционната система (инсталирали по-нова версия), драйверът също ще трябва да бъде актуализиран. Може да се наложи да актуализирате и софтуера, с който получавате изображението.
Между другото, ако сте сигурни, че скенерът трябва да работи, тествайте го, като го свържете към друг компютър.
