Опитите за премахване на продукт на Лаборатория на Касперски с помощта на стандартни инструменти на Windows (Контролен панел - Добавяне / премахване на програми) не винаги завършват с успех. Препоръчително е да използвате специализираната програма за премахване на kavremover.
Необходимо
- - Kaspersky Anti-Virus;
- - kavremover
Инструкции
Етап 1
Изтеглете безплатната помощна програма kavremover.zip от официалния уебсайт на Лабораторията на Касперски и я разопаковайте.
Стъпка 2
Щракнете двукратно върху иконата на файла, за да стартирате изпълнимите приложения kavremover.exe.
Стъпка 3
Въведете защитния код, показан на снимката, в съответното поле. Ако е необходимо, щракнете върху бутона за генериране на нов код, разположен вдясно от изображението.
Стъпка 4
Изберете продукта на Kaspersky Lab, който ще бъде премахнат, от менюто „Следните продукти бяха открити“и щракнете върху бутона „Премахване“.
Стъпка 5
Повторете тази операция за всеки от инсталираните продукти на Лаборатория Касперски поотделно.
Стъпка 6
Използвайте елемента от менюто „Премахване на всички известни продукти“, ако е невъзможно да се открият инсталирани приложения, но сте достатъчно уверени, че някои продукти на Лабораторията на Касперски присъстват на компютъра.
Стъпка 7
Изчакайте, докато процесът на деинсталиране завърши и се появи диалогов прозорец със съобщение за успешното премахване на избрания продукт.
Стъпка 8
Щракнете върху OK, за да потвърдите завършването на операцията и да рестартирате компютъра си.
Стъпка 9
Извършете ръчно изтриване на записи в системния регистър (ако е необходимо).
Стъпка 10
Щракнете върху бутона Старт, за да изведете главното системно меню и отидете на Run, за да извикате инструмента за команден ред.
Стъпка 11
Въведете regedit в полето Open и щракнете върху OK, за да потвърдите командата.
Стъпка 12
Въведете стойността на kaspersky в полето "Open" и натиснете функционалния бутон Enter, за да потвърдите търсенето.
Стъпка 13
Изтрийте всички записи в системния регистър, които намерите.
Стъпка 14
Потърсете останалите файлове чрез стандартния инструмент за търсене, като посочите в полето "Къде да търсите" - "Моят компютър" и ги изтрийте (ако е необходимо).