Синият екран или BSOD е грешка, която възниква поради неизправност на каквото и да е оборудване в персонален компютър. По правило тази повреда води до рестартиране или изключване на компютъра (лаптопа).
Причини за BSOD
За да се отървете от досадната грешка, трябва да разберете причината за нейната поява. Практиката показва, че повечето BSOD се появяват в резултат на отказ на три устройства: твърд диск, RAM и видеокарта. Най-бързият начин да се установи причината за неизправност е използването на търсачка.
Изчакайте да се появи следващият син екран и запишете информацията под реда за техническа информация. Сега въведете първата комбинация от символи, например 0x00000a5, в лентата за търсене на вашия браузър. Този метод ви позволява бързо да определите причината за неизправността и да не проверявате всяко от изброените устройства.
Драйвери за видеокарти
Помислете за отстраняване на грешки в синия екран. Актуализирайте драйвера за видеокартата, инсталирана на вашия компютър. Не използвайте файлове и софтуер, изтеглени от ненадеждни източници. Посетете уебсайта на производителя на видео адаптера, който използвате. Намерете подходящите драйвери за вашето устройство. Не забравяйте да проверите съвместимостта на вашата версия на операционната система с тези файлове. Най-новите драйвери може да са за Windows 7 (8). Ако случаят е такъв, моля, използвайте по-ранни версии на софтуера.
RAM
Ако предишният алгоритъм не е разрешил грешката, проверете RAM паметта. Изключете компютъра и премахнете всички RAM модули. Почистете контактите на дъската с гума за молив. Ако използвате множество RAM модули, опитайте да вмъкнете само един от тях. Това ще ви помогне да идентифицирате дефектната RAM карта, ако такава съществува. Ако има само един RAM модул, стартирайте програмата memtest. За да направите това, отворете Start и въведете mdsched в полето Run. Кликнете върху предложената програма и изберете „Рестартиране и проверка“.
HDD
Използвайте програмата Victoria, за да проверите твърдия си диск. Стартирайте го и щракнете върху бутона Get Smart. Ако след завършване на теста се появи добър или нормален резултат, отидете в раздела Тест и щракнете върху бутона Старт. Изчакайте сканирането да завърши. Сменете твърдия диск, ако е силно повреден. Можете също да инсталирате операционната система на друго устройство и да свържете стария твърд диск като допълнително устройство. Това ще ви позволи да копирате цялата важна информация на нов носител.