Никой потребител на компютър или лаптоп не е имунизиран от появата на грешка BSoD (син екран на смъртта). Но има добри новини - тази грешка в операционната система в повечето случаи е доста лесна за отстраняване.
Инструкции
Етап 1
За да премахнете успешно синия екран, трябва да можете правилно да прочетете информацията, съдържаща се в неговия текст. Най-често тази грешка се появява поради повреда или изтриване на системен файл. Това също могат да бъдат важни файлове на хардуерния драйвер.
Стъпка 2
Първо рестартирайте компютъра си. Възможно е след това грешката BSoD изобщо да не се появи. Ако тази неизправност се повтори, изучете съдържанието на текста, разположен под реда за техническа информация.
Стъпка 3
Обикновено там са изброени файловете, чието отсъствие или повреда е причинило тази грешка. Рестартирайте компютъра си. Натиснете клавиша F8. На екрана ще се покаже списък с възможните опции за зареждане.
Стъпка 4
Изберете „Безопасен режим на Windows“. Изчакайте изтеглянето на безопасен режим да завърши. Ако не можете сами да поправите или възстановите повредени файлове, използвайте функциите за възстановяване на системата.
Стъпка 5
Отворете контролния панел и отидете в менюто "Система и сигурност". Отворете елемента „Архивиране и възстановяване“. Щракнете върху елемента "Възстановяване на системните параметри или компютър".
Стъпка 6
Стартирайте Възстановяване на системата. За да направите това, отидете в менюто "Показване на други точки за възстановяване" и изберете контролна точка от опциите, предлагани от системата. Рестартирайте компютъра си нормално.
Стъпка 7
Понякога информацията, съдържаща се в текста на BSoD, съдържа по-обширни данни. Например, ако файловете ati2dvag или atikmpag.sys са дефектни, тогава най-вероятно проблемът е в драйверите на видеокартата. В този случай стартирайте операционната система в безопасен режим и преинсталирайте драйверите за вашия видео адаптер.
Стъпка 8
Понякога появата на тази грешка може да бъде свързана с повреда или прегряване на устройство. В този случай ще трябва да замените дефектната част.
