Много потребители са се сблъсквали с проблема с неработоспособността на компютърните USB портове. В някои случаи този проблем се решава чрез просто рестартиране на системата. Но често това е по-сериозно и може да има различни причини.
Една от често срещаните причини е отказ на BIOS. За да разрешите проблема, рестартирайте компютъра, в самото начало на зареждането му натиснете клавиша Delete, за да влезете в настройките на BIOS. В зависимост от неговата версия може да се наложи да се натисне друг бутон, най-често срещаните алтернативи са F1 и F10. Ако никой от тях не доведе до желания резултат, проверете инструкциите на дънната платка. След това отидете в раздела Разширени и проверете стойността на елемента USB контролер. Ако е активирано - причината за неработоспособността на USB не е грешка в BIOS, ако има друга стойност - задайте Enabled и запазете промените.
Друга често срещана причина са USB драйверите, които не работят правилно. Това може да се случи в резултат на системни грешки или сривове. Стартирайте диспечера на устройствата. За да направите това, изберете „Старт“-> „Контролен панел“-> „Диспечер на устройства“или щракнете с десния бутон върху иконата „Моят компютър“на работния плот, изберете „Контрол“в списъка и след това „Диспечер на устройства“.
Намерете раздела "USB контролери" и кликнете върху него. Ако до един от елементите има жълта икона с въпросителен знак, актуализирайте съответния драйвер. За да направите това, щракнете с десния бутон върху дефектния елемент и изберете „Актуализиране на драйверите“.
Ако автоматичната актуализация е неуспешна по някаква причина, инсталирайте драйвера ръчно. За целта отворете официалния уебсайт на производителя на дънната платка и изтеглете най-новия драйвер за него и след това инсталирайте.
Друга причина за неизправността на USB портовете е деактивираната услуга Plug & Play. За да го стартирате, изберете „Старт“-> „Контролен панел“-> „Административни инструменти“-> „Услуги“. В списъка, който се появява, намерете елемента Plug & Play. Ако колоната Състояние е настроена на нещо различно от Работещо, задайте я.
Ако нито един от горните методи не работи, има голяма вероятност USB портовете да бъдат изгорени. В този случай занесете системния блок за проверка в някой от сервизните центрове.
