Когато купувате DVD с игра, трябва да сте подготвени за факта, че може да има проблеми с четенето му от компютърното устройство. Във всеки конкретен случай ще трябва да разберете защо това се е случило.
Физически повреди на DVD
Често дори нов диск може да бъде повреден. Понякога са видими (пукнатини, драскотини, мазни петна и дори чипове), понякога не са. За да проверите целостта на диска за игра, трябва да опитате да го стартирате на множество DVD устройства. Ако дискът никъде не се вижда от компютъра, проблемът е в този носител на данни. Съгласно законодателството на Руската федерация, потребителят може да върне закупения дефектен диск на продавача.
Неизправност на DVD устройството
Понякога DVD не може да се види от компютъра, тъй като DVD устройството е повредено или замърсено. Ако устройството е замърсено, това означава, че така наречената четяща глава, която има кристална структура, е замърсена. Доста лесно е да го почистите с памучен тампон и спирт. В никакъв случай не трябва да използвате вода. Ако е възможно, препоръчително е да закупите специален диск за почистване на всички видове устройства. В долната част на такъв диск има специална зона с четка, която премахва праха от четящата глава по време на работа.
Повредата на DVD устройството може да доведе до шумна работа, без признаци на четене на диск или до грешка в откриването на устройството на компютъра. Ако имате достатъчно умения, можете да разглобите системния блок, да проверите връзката на контурите и проводниците от устройството към дънната платка и захранването. Понякога устройството не винаги има достатъчно енергия от захранването.
Ако всичко друго се провали, ще трябва да носите или DVD устройството (ако е закупено отделно от компютъра), или самия компютър в сервизния център, където ще бъде изследвано устройството. Може да продължи до две седмици. Ако случаят е в гаранция, устройството ще бъде поправено или заменено безплатно. В противен случай ще трябва сами да закупите нов диск или да го поправите. В същото време разходите за ремонт на устройство са по-скъпи от закупуването на ново.
Грешки при запис на дискове
Понякога DVD с играта може да е изгорен с грешки от самия производител. В този случай дискът изобщо няма да бъде прочетен и няма да се види от компютъра, играта няма да бъде инсталирана или играта ще започне с грешки. За да сте сигурни, че е записан на диск с грешки, трябва да опитате да повторите инсталацията на няколко компютъра. Ако дискът все още не се вижда или се чете с грешки, ще трябва да го носите на продавача, който ще бъде длъжен да го замени.
